Artă. 1 Dispoziții generale
La Emotionsgifts.com. ne-am angajat să asigurăm confidențialitatea și protecția datelor dvs. personale, în calitatea noastră de Administrator al datelor personale pe care ni le furnizați.
Această politică explică când și de ce colectăm informații personale („informații personale” și „date cu caracter personal” sunt utilizate ca termeni identici în această politică) pentru persoanele care vizitează site-ul nostru și folosesc serviciile noastre, modul în care le folosim, condițiile în care putem să o dezvăluim altora și cum o păstrăm.
Este posibil să schimbăm această politică în anumite momente, așa că vă rugăm să vă asigurați că sunteți la curent cu politica actuală de confidențialitate. Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor furnizate prin intermediul acestuia, sunteți de acord să fiți obligat de această politică.
Orice întrebări legate de această politică pot fi trimise la e-mail: office@giftpacks.eu.
Artă. 2 Despre noi
Suntem The Basket Ltd. și oferim clienților noștri o selecție largă de coșuri de cadouri și coșuri corporative. Adresa noastră de conducere este Sofia, Strada Lamar 3. Când folosim „noi” și „noi” și verbe în această formă în textul de mai jos, ne referim la „Coșul” Ltd.
Artă. 3 Cum colectăm informații personale de la dvs.
Primim informații despre dvs. atunci când utilizați site-ul nostru www.giftpacks.eu, de exemplu atunci când faceți o cerere pentru a primi o ofertă sau în procesul de solicitare, comandare și utilizare a serviciilor furnizate pe site.
Artă. 4 Ce fel de informații personale colectăm
Colectăm doar date personale de bază despre dvs., care nu includ categorii speciale de date cu caracter personal („date sensibile”). Informațiile personale pe care le colectăm pot include numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, alte date cerute de Legea contabilității și alte legi, precum și informații despre paginile care sunt vizitate și când.
Artă. 5 De ce avem nevoie de datele dvs.
Trebuie să cunoaștem datele dvs. personale pentru a vă oferi serviciile oferite prin intermediul acestui site, în cadrul unui contract încheiat între noi în legătură cu furnizarea acestora, precum și informații pe care le-ați solicitat sau ați acceptat în mod explicit. Nu vom colecta date cu caracter personal de care nu avem nevoie în scopurile de mai sus.
Artă. 6 Cum sunt utilizate informațiile dvs.
Putem folosi informațiile dvs. pentru:
• vă oferim serviciile pe care le-ați solicitat, inclusiv procesarea comenzilor dvs. și îndeplinirea obligațiilor noastre care decurg din relația contractuală dintre noi în conformitate cu Termenii și condițiile generale;
• Oferim informații noi legate direct de serviciile pe care le-ați solicitat,
• Răspundem la întrebări și vă oferim informațiile pe care le-ați solicitat, inclusiv asistență pentru rezolvarea problemelor apărute în legătură cu anchetele dvs.,
• Folosim re-marketingul prin intermediul site-urilor de încredere, inclusiv Google AdWords și Facebook;
Căutăm opiniile sau comentariile dvs. despre serviciile și produsele / instruirile pe care le oferim;
Efectuăm analize statistice și alte analize pentru a ne îmbunătăți serviciile,
Asigurăm păstrarea intereselor dumneavoastră în legătură cu utilizarea site-ului sau serviciilor noastre,
Vă informăm despre modificările condițiilor generale, ale politicii de confidențialitate sau ale serviciilor noastre.
Artă. 7 Cât timp păstrăm informațiile dvs.
Păstrăm datele dvs. cu caracter personal numai în măsura și atâta timp cât este necesar pentru activitatea relevantă pentru care sunt furnizate sau așa cum este prevăzut într-un contract între noi, în conformitate cu cerințele și termenele prevăzute în Legea contabilității, legislația fiscală și alte legi aplicabile. acte normative în Republica Bulgaria.
Datele pe care le furnizați în scopuri de marketing sunt păstrate până când nu ne anunțați că nu mai doriți să primiți informații relevante de la noi.
După atingerea scopurilor de prelucrare a datelor dvs. personale, le distrugem.
Artă. 8 Cine are acces la informațiile dvs.
Nu vom vinde, închiria sau partaja informațiile dvs. cu terți în scopuri de marketing.
Putem transfera informațiile dvs. către terțe părți - furnizori de servicii, subcontractanți și alte organizații conexe numai în scopul îndeplinirii sarcinilor și furnizării de servicii pentru dvs. în numele nostru.
Cu toate acestea, atunci când folosim furnizori de servicii terți, dezvăluim doar informațiile personale necesare pentru furnizarea serviciului și avem un contract cu acea terță parte care solicită să păstreze informațiile dvs. și să nu le folosească ca proprii. obiective de marketing direct.
Nu vom furniza informațiile dvs. unor terțe părți în scopuri de marketing, cu excepția cazului în care le-ați solicitat sau dacă este necesar prin lege, act judiciar sau pentru a preveni frauda sau alte infracțiuni.
Colaborăm cu diferiți terți - furnizori de servicii pentru a vă oferi servicii de calitate și fiabile. Atunci când căutați sau achiziționați unul dintre aceste servicii, furnizorul de servicii terț relevant va utiliza datele dvs. pentru a vă furniza informații și pentru a-și îndeplini obligațiile care decurg din acest sens în temeiul contractelor cu acestea. În unele cazuri, aceștia vor acționa ca un operator de date al informațiilor dvs., așa că vă încurajăm să le citiți Politica de confidențialitate. Acești furnizori de servicii terți vor împărtăși informațiile dvs. cu noi și le vom folosi în conformitate cu această politică de confidențialitate.
Furnizarea datelor dvs. către autoritățile de stat se poate face numai în cazurile prevăzute de lege și într-un volum care nu depășește scopurile pentru care sunt solicitate.
Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal exercită controlul legal asupra procesului de prelucrare a datelor cu caracter personal și oferim acces complet la registrele noastre de date cu caracter personal în condițiile legale.
Artă. 9 Unde vă procesăm datele
Toate datele personale pe care le prelucrăm sunt prelucrate în Bulgaria, dar în scopul găzduirii și întreținerii aceste informații se află în Bulgaria. Terțele părți nu au acces la datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazurilor în care legea impune acest lucru.
Art.10 În care cazuri vă vom contacta
Aveți posibilitatea de a primi sau nu informații de la noi.
Vă putem contacta în mod liber atunci când și în măsura necesară pentru a efectua serviciile pe care le-ați solicitat, obligațiile care decurg dintr-un contract între noi, pentru a furniza noi informații direct legate de serviciile pe care le-ați solicitat ca răspuns la anchetă, în scopul păstrării intereselor dvs. în legătură cu utilizarea site-ului sau serviciilor noastre sau pe baza unei cerințe legale.
Nu vă vom contacta în scopuri de marketing prin e-mail, telefon, mesaj text sau e-mail, cu excepția cazului în care ne-ați dat consimțământul expres prealabil sau comunicarea este direct legată de dvs. și îndeplinește cerințele Regulamentului general. pentru protecția datelor cu caracter personal (Regulamentul (UE) 2016/679),
Art.11 Cum puteți accesa, corecta sau șterge datele dvs. personale
Aveți dreptul în orice moment să ne întrebați:
• acces la datele dvs. personale colectate în procesul de furnizare și utilizare a serviciilor, inclusiv: confirmarea dacă procesăm datele dvs. cu caracter personal, ce categorii sunt, scopurile acestei prelucrări și destinatarii cărora le sunt dezvăluite datele, precum și un mesaj de copiere a datelor dvs. personale care sunt prelucrate și sursa acestora;
• corectarea informațiilor pe care ni le-ați solicitat atunci când acestea au devenit incorecte sau depășite, de ex. la adresa dvs. de e-mail și la orice alte informații
• ștergerea sau blocarea datelor dvs. cu caracter personal atunci când prelucrarea acestora nu îndeplinește cerințele Legii privind protecția datelor cu caracter personal sau ale Regulamentului general privind protecția datelor cu caracter personal (Regulamentul (UE) 2016/679),
• notificarea acestei corecții, ștergeri sau blocări terților cărora le-au fost dezvăluite datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care acest lucru este imposibil sau implică un efort excesiv.
Acțiunea la care doriți să acordați acces, să corectați, să ștergeți sau să blocați datele personale se efectuează numai în raport cu datele dvs. personale. Este gratuit.
Pentru a solicita accesul, corectarea, ștergerea sau blocarea datelor dvs. personale pe care le prelucrăm, trebuie să ne trimiteți o cerere scrisă care să conțină:
1. numele, adresa și alte date pentru identificarea persoanei fizice respective;
2. descrierea cererii;
3. formular preferat pentru furnizarea informațiilor prevăzute la art. 28, alin. 1;
4. semnătura, data depunerii cererii și adresa pentru corespondență.
5. o procură notarială, atunci când este depusă de o persoană autorizată. Cererea poate fi semnată și cu o semnătură electronică.
Cererea este trimisă prin e-mail: office@emotionsgifts.com
Vom respecta cererea dvs. de acces, corectare, ștergere sau blocare în termen de 14 zile, sub rezerva cerințelor legale și a excepțiilor în acest sens.
Veți fi informat cu privire la decizia de a efectua acțiunea solicitată sau refuzul de a face acest lucru în conformitate cu cerințele legii. Notificarea în acest sens vă va fi trimisă prin poștă cu o chitanță de retur sau poate fi primită personal împotriva unei semnături.
Art.12 Cum puteți depune o obiecție sau o plângere împotriva prelucrării datelor cu caracter personal
În cazurile prevăzute de lege, aveți dreptul la:
• să ne opunem procesării datelor dvs. personale dacă există un temei legal pentru aceasta; în cazul în care obiecția este justificată, datele personale ale persoanei fizice în cauză nu mai pot fi prelucrate;
• obiectați la prelucrarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct;
• fiți notificat înainte ca datele dvs. personale să fie dezvăluite pentru prima dată unor terți sau utilizate în numele dvs. în sensul paragrafului precedent al acestui articol, oferindu-vă posibilitatea de a vă opune acestei divulgări sau utilizări.
Dacă doriți să faceți vreo reclamație cu privire la modul în care datele dvs. sunt prelucrate, ne puteți contacta la office@giftpacks.eu. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau nu credeți că prelucrăm datele dvs. în mod legal, puteți contacta autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal - Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal.
Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal
Adresa: Sofia 1592, Bulevardul Prof. Tsvetan Lazarov nr. 2
tel.: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19, fax: 02/915 35 25
E-mail: kzld@cpdp.bg
Site-ul web: www.cpdp.bg.
Art.13 Măsuri de securitate disponibile pentru a vă proteja informațiile împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare sau modificării
Când ne furnizați informații cu caracter personal, luăm măsuri pentru a ne asigura că acestea sunt prelucrate într-un mod sigur. Când vă aflați pe o pagină sigură, o pictogramă de blocare va apărea în partea de jos a browserului web.
